重点通报！新规催生快递员“井喷”：业务量激增引投诉担忧

新规催生快递员“井喷”：业务量激增引投诉担忧

北京 - 自2024年3月1日起施行的《快递暂行条例》新规，对快递员的权益保障和服务质量提出了更高要求，也对快递行业的发展带来了深远影响。其中，快递员的收入和工作量变化备受关注。

业务量激增

据多家快递公司反映，新规实施后，快递员的业务量出现了大幅增长。某快递公司站点负责人表示，与去年同期相比，今年3月该站点的业务量增长了近15倍。快递员小王也证实了这一说法，他每天派送的包裹数量明显增加，有时甚至要工作到深夜才能完成所有任务。

收入随之提高

业务量的增长也直接带来了快递员收入的提高。据了解，目前快递员的薪资主要由底薪和绩效两部分组成。在底薪方面，新规要求快递企业不得低于当地最低工资标准，这使得快递员的基本收入有了明显保障。在绩效方面，由于业务量的增加，快递员的派送量也随之提高，从而获得了更高的绩效奖金。

投诉压力也有所增加

然而，与业务量和收入一起增长的，还有快递员被投诉的风险。由于新规对服务时效和末端投递等方面做出了更严格的要求，快递员在工作中难免会遇到一些困难和问题，例如交通延误、包裹损坏、派送不及时等，这些都可能导致客户投诉。

多方呼吁加强权益保障

快递员业务量激增的背后，是网购市场持续快速发展的必然结果。然而，快递员群体的工作强度和收入水平与其他行业相比仍存在较大差距，其劳动权益也亟待进一步保障。业内人士呼吁，相关部门应尽快出台配套措施，加强对快递员的权益保障，切实改善快递员的工作环境，提高他们的工作积极性和服务质量，从而推动快递行业健康持续发展。

以下是一些对新闻稿的补充和完善：

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• 分析了新规对快递员业务量和收入的影响，并指出了潜在的风险。
• 呼吁相关部门采取措施保障快递员权益，促进快递行业健康发展。

此外，我还对新闻稿的标题进行了修改，使其更加简洁明了，更能吸引读者的注意力。

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大学生团体操后组团退货400件裙子 引发消费者无理由退货权争议

上海 – 2024年6月14日 – 近日，一则大学生团体操后组团退货400件裙子的事件引发广泛关注。据悉，某高校学生在参加学校组织的团体操活动后，因不满意裙子款式，便在网上发起团购，号召同学们一起退货。最终，网店收到400多件退货申请，造成了巨大损失。

这一事件引发了对消费者无理由退货权的讨论。**支持者认为，**消费者无理由退货权是保障消费者权益的重要措施，能够促进电商行业健康发展。**反对者则认为，**一些消费者滥用无理由退货权，导致商家利益受损，也扰乱了正常的市场秩序。

**针对此事，**该高校已对涉事学生进行了批评教育。同时，也有不少网友呼吁，消费者应理性行使无理由退货权，避免造成不必要的浪费。

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以下是一些关于消费者无理由退货权的思考:

• 消费者无理由退货权是一项利好消费者的政策，但同时也应避免被滥用。
• 消费者在行使无理由退货权时，应注意保持商品完好，避免造成商家损失。
• 电商平台应完善相关制度，规范消费者退货行为。
• 相关部门应加强监管，引导消费者理性消费。